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株式会社多肉永遠は多肉植物やサボテンを専門とするオンラインショップです。cuctus and succulents onlineshop from japan-TANIKUTOHA

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ご注文方法

ご希望の商品ページにある「カートに入れる」ボタンからご購入いただけます。
詳しくは下記のフローをご覧ください。

  1. ご希望の商品をカートに入れレジにお進みください                 (商品数は20点までしかカートに入りません。一度ご注文いただき、お手数ですが再度ご注文頂けますと幸いです。同一梱包にてお届けいたします。)自社サイト以外の商品同梱(ヤフー支店、楽天支店)は不可。オークション落札時のみ同一決済、同梱可能です。
  2. ご注文者情報をご入力ください
  3. お届け先情報が異なる場合は御入力ください
  4. 支払方法をお選びください (郵便振替ご選択は確認まで7〜10日かかります)      *4種郵便、メール便・・・代金引換・オンラインクレジット払い、                  日にち指定・時間指定はご利用できません           *卸販売ご購入者・・・・・オンラインクレジット払いご利用できません
  5. 配達希望日(有料)と時間帯指定(無料)をご入力ください                 日にち指定は代金引換のみの取り扱いとなります                    *なしの場合はそのまま空白で                       日にち指定100円(ご注文日から5日後〜14日まで)             *スピード配送300円(ご注文日の2日後〜5日 まで配送希望)     *クイック配送550円(ご注文日の朝10時までに配送)代金引換のみの取り扱い
  6. その他入力項目にご入力ください                         *配送苗ご希望                                *配送方法ご希望(送料無料配送はおまかせをお選びください。ポット苗配送ご希望  の場合はお客様の送料ご負担となります。また個別に指定されていてもこちらの選  択を優先し、配送いたします。)                       *お届け日指定の場合(上記配送にあたる項目を選択ください)
  7. 通信欄にご入力ください(希望者のみ)
  8. ご注文内容をご確認ください
  9. ご注文仮決定
  10. お客様あてに「自動送信の注文仮メール」が届きます。               届かない場合は「メールアドレスの間違い」または「迷惑メールフォルダ」に格納されてい可能性があります。「迷惑メールフォルダ」の場合は2つのメールアドレスの受信許可をしていただきます様お願いいたします。1029@tanikutoha.jp/1029@tanikutoha.net  ※1詳しくは下記参照 
  11. 在庫確認後、【商品代金+消費税+送料+お客様ご希望のオプション=合計金額】を産出した「注文確定メール」を送信いたします。ご確認ください。*繁忙期は在庫確認にお時間を頂いております。お急ぎのお客様はご遠慮くださいませ。           事例について※2 注意事項をご一読ください
  12. 前払いのお客様は1週間以内にお支払いください。確認後配送の準備をいたします。     後払い(代金引換)のお客様はそのままお待ちください。繁忙期では配送までに遅くて2週間かかる場合もございます。お急ぎのお客様はご遠慮ください。
  13. 商品の配送(メールにてお知らせしております)
  14. お客様へお届け

ご注文後の内容確認について ※1 


ご注文確定後「自動送信メール」がお送りされます。
ご注文は未だ確定ではございませんのでお支払い等お待ちくださいませ。
在庫等確認し、弊社からの「注文確定メール」を受信後お手続きをお願いいたします。
当社からの「注文確定メールがお客様へ届かない」場合は
【メールアドレスの間違い】【ご注文時のタイムラグ発生】【セキュリティーによる仕分け】が原因です。
【メールアドレスの間違い】【ご注文時のタイムラグ発生】 「自動送信メール」は
ご注文確定後すぐにお客様ご登録のメールアドレスに配信されます。
1日経っても自動送信メールが届かない場合は「お客様のご氏名」「メールアドレス」を
ご記入の上お問い合わせくださいませ。
【セキュリティーによる仕分け】 
メールのセキュリティー機能が使われるようになり、 迷惑フォルダに仕分けされてしまうことが原因です。
「自動送信メール」が1日経ってもお客様に届かない場合はお手数ですが
「登録時とは違うメールアドレスにて」 お問い合わせいただきますよう、お願いいたします。


在庫・ご予約について


多肉永遠では自社栽培を行っております。一年を通し常に繁殖をしておりますので
繁殖が遅い株、次期再販が見込めない株、のほかは「在庫切れ」表示を行っておりません。
また十分な在庫を確保していても植物の為、天候に左右されたり、人気商品の大量買い
の場合もあり、急な欠品・在庫切れの状態に陥る場合もございます。
「在庫あり」でも欠品している場合もございます。予めご了承くださいませ。

「ご予約」は全植物行っておりません

事例について 注意事項※2


1,ご注文いただきお客様への「自動送信メール」へは
【消費税・送料・お客様ご希望のオプション(コンビニ決済手数料・代金引換・日にち指定・クール便など)】
は追加されておりません。「お買い物について」記載の通り在庫を確認してからの上記代金は「承諾メール」
とともに記載してございます。ご確認くださいませ。
2,代金引換での決済を選択したが、メールが一度も送られてこない。
「メールが届いていないから商品を受け取らなかった」はご注文を頂きましてから2営業日以内には必ず
「承諾メール」を送信しております。また、配送の際にも「配送完了メール」を送信しております。
お客様のご意志にてご注文を頂き、配送しております。お客様ご都合によります返品となります。
詳しくは こちらをご一読ください。

繁忙期について


多肉永遠での繁忙期は通常 春3月〜6月後半、秋9月〜1月までが繁忙期となります。


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株式会社 多肉永遠 
(たにくとは)

〒373-0801
群馬県太田市台之郷町229
TEL.0276-51-5018
FAX.0276-51-5018
1029@tanikutoha.net
休日:日曜・祝祭日
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